藍鯊導讀:茶飲細分賽道也能打造頭部品牌。
作者?|?麥子
進入6月,消費者、品牌方、經銷商的注意力,都集中在一年一度的618購物節上。自2008年京東第一次開啟“618”年中促銷以來,618就成為了許多電商平臺最重要的營銷節點。
而今年6月,藍鯊消費發現,不僅電商平臺創新營銷策略。線下新消費品牌也在構建自己的消費節,其中就有以往被認為頗為小眾的檸檬茶。
6月1日至6月7日期間,檸檬茶新銳品牌檸季·手打檸檬茶的“檸寶節”開啟,推出充100送61的福利。從數據來看,檸寶節日均會員增長量達2.8萬,7天累計充值金額突破3000萬,檸季全國多省市門店爆單。
此外,據相關負責人介紹,今年檸寶節期間的營業額,同比2022年檸寶節期間增長26%,環比2023年5月增長48%。根據2022年檸寶節后7~9月同比2021年平均增長77.3%,今年預計檸寶節后 7~9月銷量將持續增長,幫助加盟商提前鎖定茶飲旺季營收。
同時,檸寶節的相關內容在小紅書、微博、抖音等社交平臺刷屏。檸季IP“小鱷雷蒙”的巨型裝置也在長沙、上海、南京等城市的核心商圈落地,成為打卡新地標。
檸寶節的成功打破了一些行業固有認知——檸檬茶賽道并不小眾,并且已經從單一品類過渡到了專業化、連鎖化的品牌階段。
在疫情結束后,隨著線下消費回暖,檸檬茶也迎來了更好的發展機遇。造節本質上是檸季作為檸檬茶頭部品牌,進一步深化品牌效應,抓住市場機遇的一種方式。
但與此同時,在消費選擇愈發多樣化的今天,品牌消費節并不好做。只有用戶認可度足夠高,供應能力、營銷創意能力俱佳的頭部消費品牌,才能打造自己的品牌消費節。
01
檸檬茶賽道迎來新機遇
作為茶飲的一個細分垂類,檸檬茶賽道的價值被長期低估,直到2021年才逐漸出圈。
根據易觀分析發布的《中國現制檸檬茶市場發展洞察2022》,中國現制茶飲市場2021年市場規模將近1500億元,其中現制檸檬茶作為現制茶飲中一個相對獨立的品類,以遠高于其他細分品類的增速野蠻增長。對比最明顯的數據是,檸檬茶專門店在2020年只有3000多家,到2021年年底,門店數量已經超過6000家,市場規模在百億以內。
但另一方面,伴隨著檸檬茶賽道崛起,口味單一、天花板明顯、供應鏈不夠成熟等諸多問題浮出水面。“有品類無品牌”導致方興未艾的檸檬茶賽道,增速一度放緩。
直到檸檬茶連鎖品牌的出現,才讓檸檬茶賽道迎來轉機,檸季正是檸檬茶賽道逆勢增長的典型企業。
自2021年成立以來,兩年間,檸季開店超過1600家,行業戲稱檸季開店有“檸季速度”。其中加盟門店平均10個月回本,除去遷址門店,門店閉店率不到1%,在行業中并不多見。檸季也迅速在檸檬茶賽道確立了頭部地位。
檸季創始合伙人汪潔曾說:“紅海的是茶飲,而不是茶飲企業。”檸季的成績似乎也證明,茶飲賽道雖然競爭激烈,但總有細分的機會,關鍵要選對品類,扎根品類,才能形成自身獨特的優勢。
時至今日,檸檬茶這一細分賽道經過市場起伏,也迎來了更大的發展機會。
首先在市場需求端,檸檬茶的品類價值更加凸顯。隨著消費者愈發偏好簡單健康的茶飲,檸檬茶酸甜的口感、清新的香氣,以及檸檬天然的“健康”印象,都更符合當下年輕人追求健康飲品的消費需求。
在市場普及度方面,經過三年普及,消費者對檸檬茶的消費習慣逐漸養成,檸檬茶銷量穩步上升。根據美團最新發布的《2022茶飲品類報告》,2022年,檸檬茶銷量同比增長不低于130%,仍處于較強的發展勢頭。各大平臺茶飲品牌必點榜單上,也總有檸檬茶的一席之地。
在市場環境方面,隨著線下消費回暖,檸檬茶也有機會進一步擴大市場規模。
面對檸檬茶賽道的發展機遇,檸季連續兩年推出“檸寶節”,成為其把握市場機遇的抓手。
02
一次對品牌的綜合考驗
對于品牌來說,最高級的營銷是造勢,造節就是造勢的一個手段。
從成績上看,檸寶節確實提升了檸季的品牌勢能。
今年檸寶節活動拉動檸季銷量再創新高,7天充值額超過3000萬。同時全網曝光量達到6億+,吸引了一大波年輕人的關注。相關負責人透露:“多個省市門店爆單,檸寶們的熱情根本擋不住。”
而在亮眼的成績背后,檸寶節本質上是一次對品牌實力的綜合考驗:全國上千家門店,激增的用戶數量和出貨量,以及線上線下配合營銷的需求,對檸季的供應鏈、選品、數字化協同乃至營銷創意等綜合能力,都提出了更高要求。
對今年的檸寶節進行拆解,我發現許多看似尋常的動作背后其實隱藏著諸多細節。復盤打法,我發現他們把造節玩明白了:
打造海陸空全方位營銷
比如在最外化的營銷創新方面,檸季打造海陸空全方位的營銷。
“空中”部分,檸季邀請知名明星曾舜晞成為檸寶節“檸寶福利官”,并發布相關主題曲。基于小紅書、抖音、微博、公眾號等多自媒體,多平臺的廣域傳播,吸引了超2500+KOL/KOC探店打卡,一時間“檸季綠”刷屏各大平臺。
“海上”部分,檸季與高德打車、地鐵跑酷、閃送等100+不同領域品牌進行跨界聯動,為活動集中造勢,不斷賦能。在上海、深圳、成都長沙等26座城市的核心商圈,檸季共拿下79個高勢能廣告位,對“檸季陪你過六一”等檸寶節畫面不斷曝光。
“陸地”部分,檸季全國門店完成“檸寶節換裝”,配套檸寶節主題周邊、海報在門店同步上線,進一步渲染活動氛圍。
一系列的打法,也迅速提升了檸寶節熱度,形成了流量集中效應。
躬身入局,完成團隊歷練
在檸季看來,只有調動所有相關方的積極性,才能保證活動落地的一致性,檸寶節也是一場檸季全員躬身入局,強調團隊協作的歷練。
據介紹,檸季此次總部500多名員工全員下店幫扶,并且進行員工PK拉儲,還讓門店督導小組高頻地曬出數據,形成賽馬機制,配合實時獎勵制度。
更進一步,為了刺激加盟商積極性,檸季不但給予門店推廣激勵,廣告補貼,還進行地推支持,以此撬動加盟商的資源投入。
拒絕套路,真誠永遠是必殺技
作為檸季年度力度最大的品牌活動,藍鯊消費還了解到,盡管考慮過各種用券,禮品的方案,但檸季最后選擇最沒有套路,最真誠的“充值送消費金”方式,回饋消費者。
真誠永遠是必殺技,檸季此次的做法拒絕套路,讓消費者感受到最多的就是品牌的真誠,這也是品牌和消費者長久的相處之道。
系統支持,源于數字化長期投入
而除了各方積極參與,檸寶節活動能在一周時間內,有條不紊地順利開展,也離不開檸季提供的系統性支持,以及長期數字化投入。
據藍鯊消費了解,今年檸寶節的系統穩定性按照去年峰值的10倍進行保障,充分保證了資金和用戶儲值數據的一致,和流暢的用戶體驗。
與此同時,檸季還搭建了數據大屏及在線看板,實時播報檸寶節每日儲值及經營數據分析,支持當日復盤及次日活動策略。并通過數智化反作弊數據風控系統,嚴防刷單等作弊行為,并直接屏蔽黑灰產和高風險用戶。
一系列數字化舉措,讓所有數據在同一平臺可視化,極大提升了上下游整體的協同效率。
那么對于檸季來說,一場細節滿滿、全員參與的品牌消費節又帶來了什么?
03
最大的營銷是為品牌造勢
整體上,“檸寶節”幫助檸季進一步占領了用戶心智,讓更多消費者嘗到、看到、體驗到了檸季產品,從而對檸季品牌產生了更具體的認知。
比如長沙萬家麗廣場店門口,6月1日一早便已大排長龍,據相關負責人介紹,當天門店的營業額突破2萬元。
除了短期營業額的增長,從長期角度,檸寶節更是在進一步培養消費者的檸檬茶消費習慣。
對于旨在將檸檬茶推廣到全國更多地方的檸季來說,勢必會遇到許多不知道檸季,對檸檬茶也沒有概念的小白用戶。
在市場的窗口紅利期,以線上創意營銷配合線下門店體驗的購物節形式,能讓更多小白用戶注意到、接觸到檸檬茶,從而逐漸養成消費習慣。
與此同時,融合了IP、時尚、潮玩多種等元素的檸寶節,更是檸季保持品牌新鮮感的重要抓手。
以檸季IP“小鱷雷蒙”為例,這個綠色、像素風的卡通鱷魚形象,非常簡約,卻又足夠吸睛,能一眼提升檸季的品牌識別度。
此次檸寶節,在長沙、上海、南京等地的核心商圈,還設置了8米高的巨型雷蒙IP打卡裝置,吸引不少潮流達人打卡拍照。
此外還推出了周邊“小鱷雷蒙”收集機制、換購機制,用戶在選購產品的同時,可以收集不同造型的“小鱷雷蒙”,并有機會換取更大貴的周邊玩具,許多用戶都表示“換購玩法非常上頭。”
這一系列創意營銷策略的成功,源自檸季對品牌客群的理解。
據了解,檸季的消費者中,年輕人占比高于其他茶飲品牌,19~25歲占比約為40.56%(其他品牌占比約35.42%)。年輕群體對新鮮、潮流的追求,決定了檸季的創意營銷動作非常必要。
兩年來,檸季也一直在通過品牌公益、跨界聯動、藝人合作、綜藝合作、檸季男孩IP等多種創意活動,進一步擴大品牌勢能。而檸寶節,某種程度上正是檸季營銷創意的一次匯報演出。
當然,最大的營銷還是為品牌造勢,帶來品牌勢能的積累。
正如阿里的雙十一購物節和京東的618購物節,都成功占領了消費者心智。時至今日,即便618和雙十一的概念早已不再局限于某個電商平臺,但消費者還是會自然聯想到京東和淘寶。
隨著檸檬茶賽道的發展進入新階段,競爭更加充分,品牌力對企業的影響愈發明顯。因此,檸季造節不僅是綜合實力的體現,也為品牌長期建設提供了一個范本。