萬店規(guī)模賦能2023業(yè)績穩(wěn)健提升,高質(zhì)量增長的“鍋圈樣本”
藍(lán)鯊導(dǎo)讀:未來可期
作者 | 陳世鋒
編輯 | 盧旭成
3月28日,鍋圈食品(上海)有限公司(02517.HK,以下簡稱“鍋圈”)交出的上市后首份財報。
財報數(shù)據(jù)顯示,2023年鍋圈實現(xiàn)營收60.94億元;毛利為13.51億元,同比增長8.2%;毛利率為22.2%,相比2022年同期提升近5%;經(jīng)調(diào)整凈利潤為3.18億元,同比增加23.8%。同時,鍋圈現(xiàn)金儲備由2022年的12.63億元增至19.35億元,發(fā)展更加穩(wěn)健。
對于毛利率的提升,鍋圈將其原因歸結(jié)為:“受益于規(guī)模效應(yīng)下議價能力提升,垂直整合供應(yīng)鏈構(gòu)建品質(zhì)、安全與成本優(yōu)勢以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,鍋圈盈利能力持續(xù)增強(qiáng)”。值得一提的是,由于過往廣告及推廣活動的投資已建立相當(dāng)?shù)钠放朴绊懥Γ伻Φ膹V告營銷開支進(jìn)一步減少,平均在每家門店上費用更小,但是品牌力卻不會改變。
鍋圈正在通過萬店規(guī)模、“方便好吃還不貴”的產(chǎn)品價值、供應(yīng)鏈體系,橫貫以數(shù)字化技術(shù),牢牢構(gòu)筑起“社區(qū)中央廚房”的獨特商業(yè)價值,并通過新業(yè)態(tài)開辟“第二增長曲線”。
萬店規(guī)模
說到鍋圈的規(guī)模,很多人的第一反應(yīng)是門店擴(kuò)張帶來的規(guī)模效應(yīng)。從2017年首店開業(yè),到實現(xiàn)萬店規(guī)模,鍋圈只用了六年多的時間。根據(jù)財報數(shù)據(jù),截至2023年12月31日,鍋圈門店數(shù)量為10307家,覆蓋國內(nèi)31省級行政單位。
隨著門店數(shù)量增加,鍋圈銷售額不斷增長,在上游供應(yīng)商處的采購規(guī)模也在不斷增加,采購端規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢顯現(xiàn)。在此前的招股書中鍋圈曾提及,“跟過往相比,向鍋圈提供采購優(yōu)惠的供應(yīng)商數(shù)量大幅度增加。這不僅降低了鍋圈生產(chǎn)成本,也使鍋圈可以與更具備實力的供應(yīng)商合作”,這意味著,鍋圈在采購端的議價能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
同時,線下門店不斷增加,使“鍋圈”品牌在線下的曝光頻率不斷提高,品牌影響力因此提高。尤其是在縣城,門面的多少直接決定了品牌聲量,“縣城隨便走兩步就能看到鍋圈的店,大家就會覺得你是個大品牌,買了放心也有面子。”鍋圈加盟商張永躍在接受采訪時曾表示。
此外,在萬店規(guī)模優(yōu)勢下,門店端的消費者偏好數(shù)據(jù)更為詳實,支持鍋圈C2F(消費者到工廠)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,在此基礎(chǔ)上,鍋圈可以研發(fā)更受消費者歡迎,毛利也更高的產(chǎn)品。比如在火鍋產(chǎn)品類別中,鍋圈2022年定制推出了巴適黑毛肚產(chǎn)品,深受廣大消費者青睞,銷量持續(xù)增長。2023年,鍋圈進(jìn)一步挖掘北美小八爪、巴西牛肉、澳大利亞羔羊肉、印度尼西亞巴沙魚、泰國冬陰功醬等爆品。通過低價格產(chǎn)品吸引用戶打牢基礎(chǔ),再增加高毛利產(chǎn)品改善毛利率,鍋圈的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化。
“萬店連鎖”體系下,加盟商是鍋圈最大的客戶,只有加盟商賺到更多的錢,鍋圈模式才能更快速度擴(kuò)張。招股書顯示,2022年,鍋圈加盟門店平均閉店率只有3%。根據(jù)菁財資本創(chuàng)始人葛賢通的說法,餐飲連鎖品牌中,通常閉店率低于5%屬于優(yōu)質(zhì)標(biāo)的,鍋圈顯然身處其列。
隨著門店越開越多,連鎖加盟的門店管理必定也會越來越復(fù)雜。但在鍋圈出現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,更多加盟商要求經(jīng)營不止一家加盟店。此前的招股書中透露,截至2020年、 2021年、2022年12月31日以及截至2023年4月30日止四個月,分別有892家、1284家、1651 家及1765家加盟商經(jīng)營超過一家加盟店。此外,企業(yè)加盟商從2020年的1家,增加至2022年的30家,再增加至2023年4月30日的54家。綜合來看,截至2023年4月30日,總加盟人數(shù)為6045家,計算下來,平均每家加盟商經(jīng)營1.6家門店。
更多的加盟商開設(shè)超過1家門店,表明其對鍋圈持續(xù)看好,其忠誠度也進(jìn)一步提升。加盟商的經(jīng)營規(guī)模增加,企業(yè)級加盟商增加,其整體運(yùn)營的經(jīng)驗,經(jīng)濟(jì)實力,抗風(fēng)險能力,抗周期能力也加強(qiáng),進(jìn)一步放大的鍋圈萬店規(guī)模的價值。
以“方便好吃還不貴”的產(chǎn)品構(gòu)筑社區(qū)中央廚房
一日三餐并不只是享受美食的愉悅,在做出怎么吃、吃什么的決策時,我們還要面臨許多的煩惱:在家做飯不會做、做不好、做飯麻煩、外賣不放心、外出用餐過于昂貴。
針對這些痛點,鍋圈創(chuàng)造性地提出了“方便好吃還不貴”的原則,將自己化身為社區(qū)中央廚房,通過提供標(biāo)準(zhǔn)化食材和菜譜,讓消費者5分鐘就能解決吃飯的問題。在此前的招股書中,這一原則作為核心競爭力先后出現(xiàn)19次,足以見鍋圈的重視程度。
“方便”一方面來源于社區(qū)化,即放棄了傳統(tǒng)火鍋店以商業(yè)中心為主的門店布局,圍繞社區(qū)開店,門店的密度在很大程度上降低了消費者的購物時間成本;另一方面,則來自標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品解決方案:食材工廠將食材預(yù)處理,門店提供菜譜,消費者可以免去洗、切、配、調(diào)的繁瑣過程。
截至2023年12月31日,鍋圈終端門店數(shù)量為10307家,每家可以為社區(qū)周邊3000個家庭,約1萬消費者提供服務(wù),若是從線上渠道下單,鍋圈最快可做到30分鐘送到家。“好吃”核心在于選品的穩(wěn)定。一方面,鍋圈對原料產(chǎn)地和品質(zhì)做出嚴(yán)格要求,還組建了一支優(yōu)秀的采購團(tuán)隊,上可登高山、下可入海,深入源頭產(chǎn)地,對原料進(jìn)行嚴(yán)格把控。同時,鍋圈在全球各地配備專業(yè)的買手團(tuán)隊,不斷擴(kuò)大食材版圖,囊括北美小八爪、巴西牛肉、印度尼西亞巴沙魚等。截止當(dāng)前,鍋圈食材版圖覆蓋全國一百多個城市,全球十余個城市。
另一方面,在生成加工環(huán)節(jié),鍋圈和上游工廠端共同研發(fā),找到最可靠的配方和生產(chǎn)工藝流程,并徹底固化下來。同時,為了穩(wěn)定工藝,鍋圈要求原料配方比例以及工藝環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格執(zhí)行,并在合作之初就寫進(jìn)了鍋圈和供應(yīng)商的合作備案里,從而保證了食材供應(yīng)的穩(wěn)定。
此外,每一款鍋圈產(chǎn)品在落地之前都要歷經(jīng)數(shù)輪口味篩選與評估,鍋圈選品團(tuán)隊每天都在重復(fù)著找產(chǎn)品,試吃,再找新產(chǎn)品的過程。據(jù)鍋圈相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鍋圈的產(chǎn)品研發(fā)從最初的用書洞察到最終的成品生產(chǎn),大約只需35—40天,這種對食材本身嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓鍋圈擁有著強(qiáng)大的打造“爆品”能力。
“不貴”,意味著成本要控制得足夠低,才能在讓利的同時保證資金鏈健康運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著門店的擴(kuò)張,鍋圈采購量水漲船高,對上游供應(yīng)商更具議價權(quán)。而為了鞏固議價權(quán),鍋圈與供應(yīng)商形成了新型合作模式——單品工廠,即每家工廠只提供一類產(chǎn)品。
這種模式的價值在于,單品產(chǎn)能被集中交付到少數(shù)供應(yīng)商手中,他們不愁訂單,便能安心優(yōu)化產(chǎn)品,提高品質(zhì)。鍋圈則可以通過穩(wěn)定龐大的單量加強(qiáng)對供應(yīng)商的控制力,在提高效率的同時降低成本。以牛肉為例,2021年至2022年,鍋圈牛肉采購量提升73%,牛肉采購單價下降2.7%,而同期牛肉市場平均批發(fā)價上升0.5%。
此外,在數(shù)字化技術(shù)的加持下,鍋圈企業(yè)營銷和管理支出效率更高。招股書中透露,由于數(shù)字化門店管理體系的運(yùn)營效率提升,每名門店運(yùn)營人員可管理的門店數(shù)量上升。從2020年的每人管理3.2家,增加至2022年底的每人管理10.7家,在2023年前四個月進(jìn)一步增加至12.8家。而在同一時期,鍋圈加盟門店總數(shù)分別為4296/9216/9838,對應(yīng)的門店運(yùn)營管理人員數(shù)分別為1342人/861人/771人。這意味著,在加盟店數(shù)量不斷增加的情況下,運(yùn)營管理門店的員工數(shù)量在逐步減少,由此帶來費用支出的減少。
迎合市場需求的食材,配合上“方便好吃還不貴”的產(chǎn)品理念,讓消費者更愿意復(fù)購,高復(fù)購?fù)苿恿藛纹穯螐S模式下的規(guī)模效應(yīng),規(guī)模效應(yīng)配合上數(shù)字化能力,讓產(chǎn)品的成本進(jìn)一步下降,品質(zhì)進(jìn)一步提升,讓“方便好吃還不貴”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步夯實。
三產(chǎn)融合的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈體系
表面上,鍋圈做的是門店生意,本質(zhì)上,它做的是供應(yīng)鏈的生意,而最終,它想成為一家食品集團(tuán)。
在上游,鍋圈與近300家食材供應(yīng)商合作,其中包括安井、三全等數(shù)十家上市食品企業(yè),共同推動原料食材的搜尋和采購。而出于供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的考慮,鍋圈找到了一條新路子——先從大單品切入,比如牛肉、牛丸、蝦滑和火鍋湯底等,建立一套供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化體系,再復(fù)制到其他品類和整個行業(yè)中去。
這是鍋圈和頭部供應(yīng)商發(fā)展出的新型合作模式——單品單廠,鍋圈只選擇該工廠最核心的品類進(jìn)行合作,由此單品的生產(chǎn)工藝、品質(zhì)甚至是創(chuàng)新能力都可以大幅提高。過去幾年,鍋圈對于上游供應(yīng)商的價值不止是采購,而是扶持,甚至是孵化。以鍋圈合作的品牌“逮蝦記”為例,鍋圈不止為逮蝦記貢獻(xiàn)30%的銷量來源,甚至深入研發(fā)端幫助逮蝦記攻克新的生產(chǎn)工藝。
“我們和鍋圈合作后,相當(dāng)于加入了鍋圈的生態(tài)圈。鍋圈的供應(yīng)商里還有底料工廠、牛肉工廠、羊肉工廠等等,我們品類不同、不存在競爭關(guān)系,客戶又是相同的,因而會互相帶來增量客戶。”逮蝦記CEO翟巖濤曾提到。
同時,自2020年開始,鍋圈還先后投資入股了一家工廠,收購建設(shè)了3家自有食材生產(chǎn)工廠,專注生產(chǎn)銷量最高的三類產(chǎn)品:牛羊肉、丸滑和底料。自建供應(yīng)鏈進(jìn)一步壓低了食材的生產(chǎn)成本,保障了前端供應(yīng)穩(wěn)定,成為鍋圈快速發(fā)展的基石。招股書顯示,肉類、丸類及滑類、鍋底是鍋圈銷售占比最高的三類產(chǎn)品,分別占銷售收入的19.9%,19.2%和10.4%,正好對應(yīng)三家自建工廠。
在中游,鍋圈參與孵化的華鼎供應(yīng)鏈和冷鏈物流,配合在全國建設(shè)了15座中心倉,全國絕大部分的門店預(yù)定的貨品,都可以在次日送達(dá)。逮蝦記的產(chǎn)品,從廣西北海的工廠運(yùn)送到東三省,時間只需要三天左右。
在下游,鍋圈建立了由會員系統(tǒng)、社交媒體平臺及第三方食品交付平臺組成的全渠道數(shù)字銷售網(wǎng)絡(luò),通過持續(xù)開發(fā)和運(yùn)營“鍋圈App”、鍋圈小程序,并與抖音、美團(tuán)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)本地生活巨頭合作,與鍋圈的萬店連鎖門店合力,為消費者提供便捷的服務(wù)體驗。
通過對供應(yīng)鏈進(jìn)行的全鏈路改造,鍋圈將“食材——食品”的轉(zhuǎn)化效率做到極致:在產(chǎn)地源頭直采直供,降低中間流通環(huán)節(jié)的損耗;整合超過600家專業(yè)食材工廠,并在部分地區(qū)投資助農(nóng)工廠,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化食材生產(chǎn);搭建起“門店-倉儲-物流-工廠”一站式供應(yīng)鏈體系,更好地服務(wù)連鎖門店。
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力可以幫助鍋圈更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量和安全,確保及時履行訂單并管理成本。涵蓋原材料采購、生產(chǎn)加工和分銷的一體化供應(yīng)鏈可以顯著降低成本,提高運(yùn)營效率,同時提高產(chǎn)品供應(yīng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。在產(chǎn)銷一體化的過程中,鍋圈不僅實現(xiàn)了對全產(chǎn)業(yè)鏈的掌控,進(jìn)一步降本增效,還在完成商業(yè)閉環(huán)的同時,向供銷兩端同時釋放紅利,同時自身也收獲了產(chǎn)業(yè)紅利。
與此同時,鍋圈通過供應(yīng)鏈,將產(chǎn)品、渠道和品牌融為一體,也逐步向三位一體的新型食品集團(tuán)角色轉(zhuǎn)變。
新業(yè)態(tài):未來可期
在推出“鍋圈食匯”社區(qū)央廚大獲成功的同時,鍋圈在整合三產(chǎn)融合的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈、以“方便好吃還不貴”的產(chǎn)品向社區(qū)人群滲透的基礎(chǔ)上,再次開辟出更多的新業(yè)態(tài)——這其中有發(fā)力高端的鍋圈·黑金,也有以農(nóng)貿(mào)市場為根據(jù)地的鍋圈“農(nóng)貿(mào)店”。
據(jù)悉,農(nóng)貿(mào)店會以“不犧牲味蕾、不犧牲營養(yǎng)、不犧牲品質(zhì)、不犧牲體驗”為價值主張,通過技術(shù)創(chuàng)新口味口感高度還原,全程冷鏈解決地域性限制、嚴(yán)選工廠標(biāo)準(zhǔn)把控產(chǎn)品檢測質(zhì)量認(rèn)證、更省時省力的烹飪制作瞄準(zhǔn)偶爾下廚的中青年人、中老年消費者以及B端小老板,為他們提供更豐富更具性價比的速烹新選擇。
目前,鍋圈的門店數(shù)量已經(jīng)多達(dá)10307家。為了開辟新的增長曲線,新業(yè)態(tài)被提上議事日程。農(nóng)貿(mào)店等新門店形態(tài)的出現(xiàn),一方面可以加大鍋圈的門店密度,使其營收規(guī)模進(jìn)一步提高。另一方面,由于產(chǎn)品與原有的鍋圈門店并不相同(差異度超過90%),這意味著其并不會跟現(xiàn)有門店產(chǎn)生競爭。
此外,與原本的門店不同,黑金店將試水高端食材和到店餐飲,農(nóng)貿(mào)店則是鍋圈試水半成品菜的平臺,鍋圈希望通過其進(jìn)一步搶占預(yù)制菜市場份額。同時,作為農(nóng)貿(mào)店更符合消費者一日三餐的消費心態(tài),也進(jìn)一步強(qiáng)化了鍋圈的品牌認(rèn)知——主打一日三餐場景。
從開始涉足社區(qū)餐飲零售業(yè)態(tài),到成功穿越爆火、爆冷的行業(yè)周期,到收獲“在家吃飯”賽道的階段性里程碑,再到更多新業(yè)態(tài)的開辟,迎合消費者需求的鍋圈不斷創(chuàng)新,未來可期。