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08/19
2025

有價值的財經(jīng)大數(shù)據(jù)平臺

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精品專欄

在知乎做“職人”是一種怎樣的體驗?

摘要:每個人都有閃閃發(fā)光的一面。


提一個角度刁鉆卻值得思考的問題:


“誰都知道《流浪地球2》中有一座供人類居住的地下城,建在杭州,但杭州的地質(zhì)是否有能力打造這樣一座人類最后的生存家園呢?”


網(wǎng)友的發(fā)散思維或許連劉慈欣和郭帆都很難直接給出答案。


不過,當這位知乎網(wǎng)友將問題拋出之后,卻得到了不少人頗具專業(yè)性的回答。


這其中,點贊量最高的,來自于一位標簽為“地質(zhì)學(xué)話題”的優(yōu)秀答主@青銅馬弓手,簡介中寫道,他是一位中國海洋大學(xué)的地質(zhì)學(xué)在讀博士。


在他的回答中,他從地殼活動、亞歐大陸板塊、巖漿活動以及《流浪地球》原著設(shè)定等幾個角度給出了自己的分析,還配上了幾張十分專業(yè)的地質(zhì)學(xué)剖面圖。這讓一些網(wǎng)友倍感震驚,為其評論道:“內(nèi)容之豐富,投稿一篇普通期刊論文綽綽有余了。”


不過,盡管在外人看來這樣的回復(fù)十分令人膜拜,但在地質(zhì)學(xué)相關(guān)提問上給用戶提供專業(yè)回答,已經(jīng)是這位知乎答主@青銅馬弓手 的日常。


從9年前第一次在知乎上發(fā)布回答,到如今成為一名擁有上萬名粉絲的優(yōu)質(zhì)答主,@青銅馬弓手 已經(jīng)將在知乎上輸出內(nèi)容作為了自己的業(yè)余愛好之一。對他來說,這件事也承載了他對于地質(zhì)學(xué)以及祖國河山的情懷。


正如他個人介紹中寫的那樣:不通天文,略曉地質(zhì);縱跡大綱,情懷小樣。


熱愛匯聚成河,流量便水到渠成。


在知乎做答主的這幾年,他的內(nèi)容總共獲得上萬次喜歡、三萬多次收藏及35次專業(yè)認可,他的很多地質(zhì)學(xué)的相關(guān)內(nèi)容都得到了粉絲與網(wǎng)友的熱情互動。


而在知乎上,與之類似的答主還有很多。他們有的是程序員、產(chǎn)品經(jīng)理,有的是醫(yī)生、作家等在某項領(lǐng)域?qū)>娜耍缃瘢麄円灿幸粋€共同的身份——職人。


4月13日,在2023知乎發(fā)現(xiàn)大會上,知乎宣布了“海鹽計劃5.0”,錨定職人創(chuàng)作者群體,為他們提升內(nèi)容權(quán)重,最高可獲得5倍流量及漲粉加權(quán),并配合多渠道助力職人創(chuàng)作者變現(xiàn),持續(xù)鼓勵專業(yè)討論。

知乎戰(zhàn)略副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人 張寧

或許,這將會是作為“職人”的內(nèi)容創(chuàng)作者們迎來的一次新機遇。


職人養(yǎng)成計劃:用興趣聚合流量


和很多這個年紀的女生一樣,答主@Summer小夏是一位愛做飯的姑娘,也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,打卡網(wǎng)紅店、喝一杯精致咖啡是她眾多業(yè)務(wù)愛好之一。


早在9年前,她便在知乎上發(fā)布了自己第一篇回答。自那時起,她便對做一名美食答主產(chǎn)生了濃厚興趣,也制定了相關(guān)規(guī)劃。


這逐漸演變成了她的一種“習(xí)慣”。


近兩年,她開始從自己作為科技行業(yè)從業(yè)者兼美食咖啡賽道觀察者的視角出發(fā),在知乎上輸出各種新奇、有趣又干貨滿滿的內(nèi)容。


在“每天帶飯去上班很丟人嗎”的提問中,她說道:“丟人?掏出飯盒的瞬間,簡直是我每天的高光時刻好嗎!”并配上了自制的午餐,看上去色澤鮮美又營養(yǎng)均衡的圖片讓不少網(wǎng)友紛紛索要食譜。見此情景,她也十分熱情地將食譜分享出來,還與網(wǎng)友交流了午餐應(yīng)具備的標準及營養(yǎng)的要求。


真誠又生動的文字總是有打動人的力量。平臺顯示,這樣一篇慢慢干貨的內(nèi)容總共收獲了20663人贊同,以及超過千條的互動評論。評論區(qū)中,網(wǎng)友之間相互交流食譜,小夏也會參與其中,并給出自己的建議。


除此之外,對于咖啡豆產(chǎn)地的挑選、如何挑選咖啡豆與咖啡粉、蘭州除了拉面還有哪些美食等提問中,都能看到她給出的飽含熱情又理解入微的回答。


憑借這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及穩(wěn)定的輸出頻率,@Summer小夏也入選了知乎評選的2022年“新知答主”。對此,她說道:“這是一種關(guān)于自己‘被看到’的感動,也是當那些你和我所認同的、所分享的生活‘被看到’時的自豪。”


而在知乎上,越來越多像@Summer小夏 一樣在某個領(lǐng)域具有專業(yè)知識、掌握某種技能的“職人”撐起了內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)的重要一環(huán)。


一方面,他們一篇篇專業(yè)、細致的回答能夠幫助用戶收獲更為垂直且有說服力的回答,提升內(nèi)容社區(qū)質(zhì)量;


另一方面,得到用戶的贊同也能讓更多的“職人”感受到“被發(fā)現(xiàn)”的自豪感與價值感,獲得流量與價值變現(xiàn),從而實現(xiàn)內(nèi)容的良性循環(huán)。


這一點,也是很多“職人”們的心聲。


“與其說是我的圖文科普得到了知乎平臺認可,不如說是在億萬知乎用戶中覓得了知音。”同樣獲得知乎“2022年新知答主”@孫悅禮說道。本職在上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院做骨科醫(yī)生的他過去幾年內(nèi),在知乎發(fā)布了超過1000個關(guān)于骨科醫(yī)療相關(guān)的回答,收獲了超過16萬次點贊及17萬粉絲,還有超過1000人向他提出了付費咨詢。


這證明了,他從專業(yè)角度創(chuàng)作的內(nèi)容讓更多用戶對其產(chǎn)生了信任感,也自然產(chǎn)生流量變現(xiàn)。


對于做內(nèi)容創(chuàng)作,他表示,獲得用戶的支持會讓他更堅定沉下心來積累,做好自己,去給公眾輸出更多有用的臨床問題。


顯然,他們的經(jīng)歷也印證了,每個人都可能成為某個領(lǐng)域的專家,他們也有機會實現(xiàn)自己閃閃發(fā)光的一面。


——這既是知乎打造“職人”的目標,也是11年前知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源創(chuàng)立知乎時的初心。


優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)是一切


一直以來,對于內(nèi)容生態(tài)的打造,知乎都有著自己清晰的理解與規(guī)劃。


在“海鹽計劃5.0”與“職人”概念提出的同時,知乎也發(fā)布了一組數(shù)據(jù):


據(jù)統(tǒng)計,2022年末全國就業(yè)人口為7.33 億,其中第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占比接近 50%,約合3億人群能夠成為潛在的“職人”群體。


“這些職人群體與知乎的用戶群體高度吻合,他們很多都是活躍在一二線城市的職業(yè)工作者,在工作領(lǐng)域和興趣愛好方面有著豐富的經(jīng)驗,知乎希望他們的專業(yè)學(xué)識和經(jīng)歷分享可以服務(wù)更廣大的群體。”知乎科學(xué)領(lǐng)域負責(zé)人魏遲在發(fā)布會上談道。


這也說明了,“職人”在垂直領(lǐng)域上輸出的內(nèi)容是與知乎用戶喜聞樂見的追求相匹配的。


這是一種創(chuàng)作者與用戶之間的“雙向選擇”,也是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)向著高質(zhì)量發(fā)展的最優(yōu)解。


這當然不是知乎第一次為內(nèi)容創(chuàng)作者給予的扶持激勵計劃。


早在2018年,知乎便上線了首期“海鹽計劃”,針對于創(chuàng)作者進行了從成長、服務(wù)、收益等多方面的扶持。“海鹽計劃”延續(xù)至今,成為了越來越多創(chuàng)作者展示自己的舞臺,同時,創(chuàng)作者們?yōu)槠脚_帶來的正向影響也有所顯現(xiàn)。


這一點,從去年上線的“海鹽計劃4.0”中便能洞悉一二。“海鹽計劃4.0”中,“垂直領(lǐng)域的深耕創(chuàng)作”為主要升級方向,提升了創(chuàng)作體系,推動優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者快速成長。


數(shù)據(jù)顯示,去年一年中有近20萬優(yōu)質(zhì)核心創(chuàng)作者加入了海鹽計劃。2023年2月,在“海鹽計劃”覆蓋的核心創(chuàng)作者中,月創(chuàng)作活躍度同比增長7%。此外,當月新生產(chǎn)的內(nèi)容互動量同比增長22%,而知乎移動端人均在屏?xí)r長也增長了16%。


與此同時,據(jù)知乎發(fā)布的2022年第四季度和全年財報顯示,知乎全年營收為36.05億元,同比增長21.8%;月活躍用戶為1.01億,同比增長5.6%,并且問答數(shù)量累計達到5.06億條,同比增長19.9%。


這意味著,“海鹽計劃”的上線及創(chuàng)作者的加入提升了用戶的使用時長及付費意愿,對于平臺發(fā)展的效果立竿見影。


除了此次“海鹽計劃5.0”的上線及“職人”概念的發(fā)布,知乎還發(fā)布了“想法”編輯器、“知海圖AI”等輔助內(nèi)容創(chuàng)作的產(chǎn)品。

知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO 周源

而不管是“海鹽計劃”的進階,還是“職人”扶持計劃的推出,知乎的目的也直指優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的留存。


要知道,如今互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺已走向內(nèi)卷,內(nèi)容平臺們競爭壓力不斷。要想在競爭市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者必然是助平臺一臂之力的關(guān)鍵倚仗。


這一層,依靠內(nèi)容起家的知乎自然深諳此點。


就看憑借這些產(chǎn)品的升級與進階,能否讓知乎向著更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)平臺邁進了。


來源|AI藍媒匯 作者|閆燁


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