摘要:市場是殘酷的,不會給“笨鳥”太多試錯的機會。
2022年最后一天,榮耀手機(下稱“榮耀”)CEO趙明,發了一封新年賀信。
賀信里感謝了榮耀員工、供應商、經銷商、訴說了2022年慘淡的手機市場,也講了榮耀的高端計劃、Magic雙旗艦戰略,以及不少更宏偉的藍圖。
信的結束語用了一句詩:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
大環境確實不好。IDC發布的2022年第三季度手機市場跟蹤報告顯示,第三季度全球智能手機市場出貨量為3.02億部,連續五個季度出現下跌。
但榮耀的數據可以。Canalys公布的2022年Q3國內智能手機市場數據來看,榮耀以1200萬臺的出貨量占據了17%的市場份額,位居國內市場第三名——在2022年,榮耀已經連續三個季度位居國內市場前三名,成為了國內手機市場的頭部廠商·。
但在遠離榮耀總部的線下門店中,經銷商們確實感受到了“千淘萬漉”和“吹盡狂沙”。
一名門店經銷商向AI藍媒匯(ID:lanmeih001)直言:如果榮耀再以壓榨經銷商換取出貨量的話,來年要去向榮耀總部反映問題。
這邊CEO趙明在新品發布會上宣布這些頂級、高漲的銷售數字,那邊的銷售渠道正在頂住壓力步履維艱。
趙明曾將榮耀比作“笨鳥”,現在它飛過2022,飛進充滿未知的2023,看上去,這只笨鳥并不像表面那么健康、強壯、漂亮——它更像是一只荊棘鳥。
吃虧的還是門店
榮耀發展得實在太快了。以迅雷不及掩耳的速度完成另一家手機廠商數年的路程:
從彷徨于市場,到銷量王者,再到出現種種問題,僅僅用了2年時間。
根據Canalys公布的2022年Q3國內智能手機市場數據,榮耀以1200萬臺的出貨量占據了17%的市場份額,位居國內市場第三名——分析數據還顯示,榮耀的年增長率高達超過200%.
2022年年底,榮耀舉辦新品發布會,拿出了新的平板和手機,CEO趙明在活動間隙對媒體說:2023年,榮耀更要實現健康的有質量的增長。
然而并不簡單。
“健康和有質量,這是一件難以平衡的事情。”一位榮耀的經銷商陳述(化名)告訴AI藍媒匯。
陳述的榮耀線下店開在一座二線城市,他從事了十多年的手機銷售,但仍感覺“榮耀沖量沖的太猛了,把壓力都給了渠道。”
年根兒底下,陳述每天都在朋友圈發幾張榮耀手機的圖片并配上簡介,這些手機從早先發布的榮耀50到新款榮耀80,很多系列跨越了“老中青”三代——隨著滯銷庫存的積壓,陳述越來越難以賺到錢了。
他開始失去耐心的時候,是為每臺手機寫簡介,一些榮耀手機型號不同,但配置差別很小,比如榮耀50的處理器是驍龍775,榮耀60用的驍龍778,而除了尺寸和攝像數據不同,剩下幾乎沒有區別。
“50和60在安兔兔跑分上,僅相差20多分,你很難說這是兩代手機,現在在一起銷售,我怎么描述?”陳述說。
相同的情況還出現在榮耀X系列上,兩款X系列手機相隔4個月發布,在價格上理應有所區分,但實際售價卻相同,“這些手機連樣子都差不多,卻是不同的型號,顧客問我區別在哪里,我也很尷尬。”
渠道上對價格管控不利,造成經銷商庫存積壓,陳述介紹,榮耀的渠道策略是,提新貨才能給與相應的價保,但是舊型號積壓造成新型號很難進來,廠商又不愿意對產品降價,而不降價產品就擠壓。
“最后陷入死循環,吃虧的還是門店。”陳述說。
之前有報道稱:榮耀廠家給國代1.5%-2%的分銷毛利,給省級代理商3%左右的分銷毛利。陳述則認為“這個價格到了門店,降價賣一臺機器實際能賺100元就很不錯,再加上銷售提成,賣手機幾乎成了不賺錢的生意。”
“我們這些門店,能熬過2022年的,打算年后一起把銷售問題反映上去,現在的機海戰術、沖量,是讓廠家的銷售數字上去了,但是很多門店在血虧。”陳述說。
出貨量與激活量有差距
榮耀應該不會不知道渠道的問題——畢竟用機海戰術砸向渠道,已經無數次被印證是個很難奏效的方法。
一位榮耀營銷部門的前員工向AI藍媒匯表示:機海戰術能處理得當的,只有“藍綠”兩個大廠,這是十幾年對渠道把控的經驗,背后有非常嚴格的市場判斷和算法,在這一點上,榮耀還是太年輕。
該前員工透露,第三方公布的銷量數據,在手機行業內幾乎沒有太多影響力,這一數據基本上是給市場展示。“廠商看的數據其實是手機的激活量,這個數字屬于商業機密。”
AI藍媒匯據此查閱第三方公布的數字:去年8月,調研機構QuestMobile發表報告,公布2022年上半年國產手機品牌新設備激活數量排行,榮耀以1902萬臺排名第三,冠亞軍分別是OPPO和VIVO。
值得注意的是,IDC公布的數據顯示,2022年Q1榮耀出貨量為1350萬部,Q2為1310萬部,如果對比激活量來看,有一定差距。
對于上述問題,這位榮耀前員工認為:“榮耀從華為體系獨立之初,不少大經銷商都成為公司的股東,這樣的架構讓經銷商有更大的動力,但壞處就是,當生產組織不當時,經銷商往往會將壓力下放。”
陳述的實際經驗也能印證這一點:一年之內十幾款機器砸下來,代理商手里永遠有新機型,陳述一旦拿貨看,銷售數字就會計算到整體銷售量中,而這些流向門店的手機如何賣出去,則是陳述面臨的問題。
這種銷售策略上的癥結,最終攤薄了門店的利潤,使其入不敷出。作為吸納多個經銷商入股的榮耀肯定也知其所以然。榮耀CEO趙明曾多次表示:榮耀70%的銷售來自于千元機。
但千元機不僅利潤少得可憐,還很容易讓廠家背上“供應鏈整合商”的名號。
與此同時,榮耀面對的另外一個問題也在顯現:人們不太愛換手機了。
而榮耀的解決方式,也和其他手機廠商并無二致——高端走起。
2022年12月30日,榮耀CEO趙明發布新年致辭時提到;“面對全球高端市場的蓬勃發展,我們要在全新的高端旗艦手機上構筑起影像、通信、安全、智慧化的領先能力,并在折疊屏領域打造絕對優勢,引領未來交互變革,全面推動折疊屏進入主力機時代。”
但高端并不容易。
“想高端并不是很容易的事”
榮耀高端化——這是必須的。
在如今的市場環境中,整合供應鏈的“千元機”利潤很低。上述經銷商陳述深受其苦,“賣手機抵不上門店成本。”
但另一邊,被奉為高端天花板的蘋果手機,從其去年發布的Q3財報可知,賣一部蘋果,利潤能達到1400元人民幣。
無疑,高端機是有誘惑且能讓手機廠商重拾信心。
因此早在2022年初,趙明就立誓讓榮耀打出高端牌,走的也是國內手機廠商一貫秉承的路線——折疊屏。
不過“開屏”仍需時間。據IDC中國提供的數據,Q3季度國內折疊屏手機出貨量超100萬部,華為以44.9%的份額稱霸折疊屏市場,三星則以22.2%的份額位居第二,緊隨其后的是vivo、小米,然后才是榮耀。
在趙明的那封2023新年賀詞中,特別介紹了榮耀的鉸鏈技術,在各種短視頻平臺上,科技博主也在賣力的宣講榮耀折疊屏的輕薄、折痕淺、高續航——看起來,年輕的榮耀確實生產出一款老道的高端產品。
但在線下門店,又是另一番景象。
門店經銷商陳述介紹,雖然榮耀的折疊屏手機有一個月的溢價期,但經銷商每拿一部折疊屏手機,需要銷售一定數量的直板手機,“很多門店因為不想這樣配貨,所以干脆放棄折疊屏,因此折疊屏手機線上可能比線下要好銷售。”
他認為:榮耀想走高端化,為何還要在銷售上折磨經銷商呢?
上述前榮耀員工則認為:榮耀的折疊屏手機,在一眾產品中足夠好,但也缺乏差異性,不像小米的折疊屏手機,就是性價比;也不像OPPO那樣,一說就是小而精致;更不像三星那種折疊屏祖師爺,有著全球第一的稱號,但榮耀的折疊屏手機,也沒什么缺點。
“說白了就是中庸,折疊屏市場你進來了,但離玩家還有些遠。”
當下,盡管在研發、銷售、渠道管理上有諸多問題,但說一句廢話,年輕的榮耀還是——很年輕。
這家年輕公司最近的新聞是換了二把手——原中國區總裁王班調離中國區,擔任國家機關與服務項目副總裁,而原榮耀全場景業務部總裁倪嘉悅接任中國區總裁一職,開始負責管理榮耀大中華區的銷售業務。
相關報道顯示:調整后,倪嘉悅對渠道負責——陳述也得知了這個消息。他說“有變化總是好的。”
在CEO趙明這一邊,他在一檔談話節目中將榮耀比作“笨鳥”,笨鳥寓意早起先飛,不斷學習,但市場殘酷,也許不能給“笨鳥”太多試錯的機會,2023年榮耀是否能“吹盡狂沙始到金”,還得看這支團隊的辛苦是否到位。
來源|AI藍媒匯 作者|黑羊