從創立之初的零部件制造商，到如今的高端家電及智慧家居系統提供商，Ａ．Ｏ．史密斯走過了１５０年的輝煌歷程，在深耕中國市場的２６年里，Ａ．Ｏ．史密斯開創了“ＧＰＳ 微笑公司”“ＳＯＴ信任的速度”“ＴＯＴ最重要的事只有一件”三大文化密碼，助力其成功轉型為高端智慧互聯品牌。
近年來，Ａ．Ｏ．史密斯展現出明顯的戰略轉型與升級態勢：一是堅守為中國創新的承諾，不斷深化本土化進程；二是圍繞“好風好水”方案，拓展多元品類與路線，實施多元化經營策略，賦能設計智能美好人居；三是構建開放生態，跨界整合硬件制造商、系統服務商等生態伙伴資源，共同打造完善智能家居解決方案，明確向高端智慧互聯品牌轉型。
本土化創新，打造“全屋好風好水”
“創新就是Ａ．Ｏ．史密斯的名字”成了傳承百年的企業信念。１９９８年，Ａ．Ｏ．史密斯帶著這股信念進入中國市場，初期便明確了中高端市場的定位。過去二十余年，公司憑借金圭內膽、１級靜音、零冷水、長效反滲透、冷熱即飲等一系列創新技術，在中國熱水器與凈水機市場占據領先地位。
家居新范式梳理Ａ．Ｏ．史密斯進入中國市場的發展情況來看，其核心競爭力在于圍繞水和空氣這兩大生命基本元素的創新實踐。Ａ．Ｏ．史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁邱步強調，Ａ．Ｏ．史密斯的所有工作都緊密圍繞這兩大核心展開。＂全屋好風好水 樂享健康生活＂理念的提出，無疑是Ａ．Ｏ．史密斯在家電行業的一次重大突破和創新。
在“好風”領域，Ａ．Ｏ．史密斯憑借其自主研發的ＡＩ－ＬｉＮＫ智慧互聯技術，將空調、新風、油煙機、浴霸等設備智能連接、協同運行，創造出恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜的健康舒適環境。這一技術可提升家居空氣的質量，并且通過ＡＩ－ＬｉＮＫ智慧大屏實現精準數顯，讓健康好風可視化，為消費者提供了更加智能、舒適的家居生活體驗。
在“好水”領域，Ａ．Ｏ．史密斯同樣下足了功夫。通過凈水直通蒸烤箱、洗碗機等技術，Ａ．Ｏ．史密斯打造了全廚凈水系統，既保障了健康飲用水的供應，又實現了全屋水系統的高效互聯。此外，Ａ．Ｏ．史密斯還推出了櫥下冷熱即飲凈水機等創新產品，進一步滿足了消費者對高品質飲用水的多元化需求。
時至今日，Ａ．Ｏ．史密斯已成功將品牌形象從單一的熱水器擴展到涵蓋凈水機、空氣凈化器在內的多元化產品線。據相關機構數據統計，Ａ．Ｏ．史密斯在電熱水器、燃氣熱水器、凈水器等核心品類的中高端線下市場占有率均穩居行業榜首。在眾多中國家庭和用戶的認知里，Ａ．Ｏ．史密斯“全屋好風好水”的整體解決方案已贏得極高的認可與信賴。
與設計同行 追逐舒適人居
有機構預測，２０２４年家裝市場預計達３．８萬億規模，涵蓋超２１００萬套房屋，在以舊換新政策、房地產轉型、產業鏈升級等多方面驅動下，市場展現出巨大發展潛力，同時消費者需求呈現出精細化、差異化特點。
Ａ．Ｏ．史密斯堅持與設計同行，不斷錘煉過硬的產品實力和服務設計市場的能力，時至今日，Ａ．Ｏ．史密斯已從單一熱水器擴展至家庭凈水機及中央凈水系統、空氣凈化器廚電、中央空調及新風、采暖，以及基于本地組網智慧互聯的ＡＩ－ＬｉＮＫ好風好水智慧集成系統，深度布局全屋舒適系統。“好風好水”整體解決方案惠及千萬家庭，為打造精致藝術家居空間賦能。
在產品設計上，Ａ．Ｏ．史密斯融合藝術性與實用性，力求為消費者帶來更加便捷、舒適、健康和安全的使用體驗。
同時，注重人性化設計，如「瀞」油煙機，創新采用專利分離式降噪系統的設計（＊中國實用新型專利：ＺＬ２０２１２０３５２８９２．７），在保證大吸力的同時，更解決了油煙機噪音的困擾問題；自旋式潔霸洗碗機則創新清洗方式，讓碗能轉著洗，實現了對中式深碗的徹底清潔。這些提升用戶體驗的創新鞏固了其在智能家居市場的領先地位。
為聯合更多設計力量精耕高端市場，Ａ．Ｏ．史密斯與廣州設計周等平臺建立了長期合作關系，通過展示最新產品與設計理念，與設計師及消費者進行深入交流，不斷汲取靈感，推動產品設計的創新與升級。Ａ．Ｏ．史密斯表示，希望通過廣州設計周，與更多優秀的設計師合作，共同推動產業設計進步。
“走出去、加進來”，構建開放生態
Ａ．Ｏ．史密斯的三大文化密碼之一“最重要的事只有一件”：ＴＯＴ，強調聚焦，聚焦于技術、創新及與客戶的連接，讓客戶滿意、讓生意延續。這一理念推動了Ａ．Ｏ．史密斯在智能家居領域的持續創新與發展。
在打造“全屋好風好水”舒適人居整體解決方案的過程中，Ａ．Ｏ．史密斯尤為注重生態與智慧互聯的融合。一方面是因為，智能家居市場的碎片化現象嚴重，不同品牌、不同產品之間的互聯互通存在障礙；另一方面，隨著消費者對智能家居需求的不斷增長，市場潛力巨大，為行業發展提供了廣闊的空間。在這一背景下，構建開放生態、實現跨品牌、跨品類的互聯互通成為了必然趨勢。
２０２２年，Ａ．Ｏ．史密斯提出了智慧集成、全面服務、生態圈等戰略，希望全方位推動合作伙伴的高質量發展，共同構筑一個開放、共贏的智慧家居新生態。
邱步表示：“對于構建智慧互聯家居場景，Ａ．Ｏ．史密斯始終是一個‘可走出去，可加進來’的開放包容合作精神。”目前，Ａ．Ｏ．史密斯已經與松下、三星、摩根智能、螢石科技等行業知名品牌建立了深度合作關系，共同推動高端智慧互聯生態圈的發展。
在具體實踐上，Ａ．Ｏ．史密斯通過其自主研發的ＡＩ－ＬｉＮＫ智慧互聯技術，實現智能家居家電的底層打通、跨品牌聯動、無縫運營對接，共同締造好風好水的健康生活新體驗。
為美好 向更好
１５０歲的Ａ．Ｏ．史密斯，在中國市場展現了老牌企業的創新活力和勃勃生機。將“美好設計”的匠心，創新實踐到為“全屋好風好水”，Ａ．Ｏ．史密斯在智能家居領域的每一步都走得堅定而有力，攜“開放生態”實現共贏。家居新范式期待，在“為中國創新”的理念之下，Ａ．Ｏ．史密斯不斷為億萬家庭的美好生活創造更多可能。
