作者|葉二 編輯|魏曉

隨著采銷人員“三二一，歡迎東哥數(shù)字人”倒計時口號結束，6點18分，劉強東同時出現(xiàn)在了@京東超市采銷 和@京東家電家居采銷 的直播間。

準確點說，是劉強東的數(shù)字分身，一個名為“采銷東哥”的AI數(shù)字人。

直播中的“采銷東哥”，穿著一身藏藍色西裝搭配白色襯衣，商務范十足。剛一直播，“采銷東哥”就開始介紹自己的數(shù)字人身份，還強調(diào)在他之前已經(jīng)有不少言犀數(shù)字人京東采銷主播出現(xiàn)在直播間。

“最近幾天，我天天跟咱們超市的采銷主播取經(jīng)。”“采銷東哥”說道。

雖說形式上是以數(shù)字分身上播，但“采銷東哥”的表現(xiàn)十分靈活。在講解產(chǎn)品時，“采銷東哥”還揮舞起了雙手強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)惠力度。

開播不到20分鐘，京東超市采銷和京東家電家居采銷直播間的觀看人次就從200萬突破了1000萬。

可見“采銷東哥”的首秀，流量拉滿了。

當然，這也基本等同于劉強東個人的親自下場，算是久違再次面向公眾。

一切正是為了京東直播，一切正是為了京東爭奪“低價好物”的用戶心智。

市場競爭之勢，已然火燒眉頭。

拼多多以低價優(yōu)勢，持續(xù)從五環(huán)外殺向五環(huán)內(nèi)。抖音快手裹挾內(nèi)容流量，在直播電商賽道上強勢崛起。無論是阿里，還是京東，彼此曾經(jīng)穩(wěn)固的基本盤都備受沖擊。

數(shù)據(jù)上更是直觀。

去年11月下旬，拼多多市值一度超越阿里。抖音方面，根據(jù)市場消息顯示，2023年GMV已經(jīng)增長至2.2萬億，正在不斷縮小與京東的差距。

反擊，也由此打響。

阿里這邊，3月28日，2024淘寶內(nèi)容電商盛典宣布，今年將新增百億現(xiàn)金、千億流量，真金白銀在內(nèi)容電商加大投入，和主播、達人、機構、品牌、商家等生態(tài)伙伴一起，分享翻倍增長的新紅利。

京東這邊，也在日前宣布將投入10億元現(xiàn)金和10億流量作為獎勵，吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構入駐，加碼短視頻布局。具體到內(nèi)容創(chuàng)作者，京東方面透露，平臺會對3C數(shù)碼、家電家居等多個細分領域的達人進行補貼，還計劃在年底選出“百大達人”。

加碼內(nèi)容，爭奪流量，已成共識。

尤其是劉強東此次還以數(shù)字人分身“采銷東哥”的形式親自下場，足見京東的決心。

就看這位新晉的帶貨一哥，在與董宇輝李佳琦羅永浩等頭部主播的PK中，能否占到上風？

帶貨一哥來了

四年前，羅永浩宣布要進軍直播帶貨時，市場上就有傳聞，京東方面也有與其合作的意向，但最終羅永浩選擇了抖音，成為了彼時的抖音帶貨一哥。

去年，董宇輝卷入小作文風波，要與東方甄選“分家”之時，市場也有消息稱，京東內(nèi)部多次探討招募董宇輝的可行性，以及未來多種合作的可能，但也未成行。

京東直播，當然是想要超頭主播，打造自己的帶貨一哥的，只是終究差了點運道。但現(xiàn)在，終于等到了。

劉強東的親自下場，創(chuàng)始人IP的光環(huán)屬性加持下，“采銷東哥”或已然坐實了京東直播帶貨一哥的位置。

官方上，開始造勢。

為了此次“采銷東哥”首秀，京東準備了“京東家電家居采銷直播間”、“京東超市采銷直播間”一同上陣，同時相應提供了大量福利，比如2024年歐洲杯決賽球票、618元超市卡等。

并且在品宣上，京東方面也結合劉強東的形象IP，做了一些生活化、娛樂化氣息十足的配圖，看上去非常接地氣。

顯然，京東方面或也有將“采銷東哥”打造成直播帶貨一哥的計劃。

畢竟，劉強東個人本就是京東帶貨方面的一把好手。

直播上，劉強東是有過經(jīng)驗的。

2016年雙11之前，劉強東親自直播做飯，過程中不忘重點推薦京東的產(chǎn)品，向大家強調(diào)“所有的食材原料都可以從京東購買到，包括他自己……”

帶貨上，更不用說了。

早期，劉強東在中關村租用了一個不到四平方米的柜臺，售賣刻錄機和光碟。這個小柜臺就是京東商城的前身。后來，劉強東也在社交媒體上曬過自己的購物車，然后，京東上的同款商品直接就一搶而空......

足見他本人的帶貨能力。

不過此次，劉強東是以數(shù)字分身的形式下場，相比真人出面，效果或許要打上折扣。

押注采銷

在直播電商賽道上，很長時間以來，在業(yè)內(nèi)看來，京東直播是起了大早，但卻游離在主流之外。

癥結正在于，在內(nèi)容上，京東存在短板。

過往“人、貨、場”的邏輯中，京東很好地完成了后兩者，并充分利用“貨”、“場”的優(yōu)勢，來吸引“人”，留住“人”。

但隨著直播電商的興起，消費習慣發(fā)生了明顯的變化，“人”被放大了。尤其是各方“貨”、“場”都維持較高的水平線的情況下，“人”就更關鍵了。

這就造成了京東的被動。

京東顯然也意識到這一點，一方面開始加碼內(nèi)容，此前宣布將投入10億元現(xiàn)金和10億流量，加碼短視頻布局正是動作之一，另一方面，也押注采銷直播，希望借此能彎道超車。

此次劉強東數(shù)字分身名為“采銷東哥”，入駐京東采銷直播間，即是直觀體現(xiàn)。

不同于其他市場上的直播帶貨方式，京東采銷直播直連供應鏈與消費者，主打“不收坑位費、不收達人傭金，無套路”的方式，強調(diào)全網(wǎng)低價好物，走出了一條差異化破局道路，也成為了京東直播布局多年最大的亮點。

去年雙11期間，更是一炮走紅。截至11月11日晚23:59，京東采銷直播的總觀看人數(shù)突破了3.8億，銷售商品數(shù)量超過300萬件。

成績很是亮眼，京東自然也想將該故事持續(xù)講下去。

現(xiàn)在的接力棒到了“采銷東哥”手中，就看其能玩出什么新鮮花樣了。

來源|AI藍媒匯 作者|葉二